Meer vaste klanten werven met lokale positionering

25 februari 2018 door de redactie

In het digitale tijdperk speelt afstand steeds minder een rol en de factor prijs wordt steeds transparanter. Voor bedrijven die online geboren zijn is dit inherent aan hun bedrijfsvoering, maar veel traditionelere bedrijven worstelen met deze omslag. Vooral bedrijven die hun klanten van oudsher in de regio haalden, zijn niet altijd in staat om mee te komen met de toenemende online concurrentie. Dit hoeft geen probleem te zijn als je juist gebruik maakt van de voordelen van de nabijheid. In dit artikel vind je een aantal argumenten waarbij je jouw lokale aanwezigheid rondom Alblasserdam juist in kan zetten om nieuwe klanten te scoren.

Voor de opkomst van internet was het gebruikelijk dat je producten en diensten af nam bij partijen in de omgeving. Hierbij speelden zaken als vertrouwen, persoonlijk contact en afstand een rol. Diezelfde factoren blijven belangrijk, ook nu het eerste contact vaak via een online zoekopdracht komt. Doe hier je voordeel mee en speel in op deze behoeften.  Zeker bij een reguliere afname van producten of diensten geven mensen er de voorkeur aan bij een vaste leverancier of winkel te bestellen als men tevreden is over de geleverde service.

Persoonlijk contact
Alhoewel online zaken doen veel voordelen heeft, blijft persoonlijk contact belangrijk voor veel mensen. Dit kan telefonisch zijn maar afhankelijk van het product kan ook een fysieke ontmoeting wenselijk zijn. Hoe complexer de wensen, hoe prettiger het is als een persoonlijk bezoek mogelijk is. Ook een stukje vertrouwen speelt mee bij het persoonlijke contact. Een bezoek aan een lokale partij geeft over het algemeen meer vertrouwen dan een bestelling bij een anonieme website. Zorg dat je als ondernemer een netwerk opbouwt in de omgeving van Alblasserdam, dat blijft een belangrijke klantengenerator op lokaal niveau.

Gunfactor
Niet iedereen is op zoek naar de laagste prijs. Behalve zaken als kwaliteit en persoonlijk contact, speelt vaak ook de funfactor een rol. Met de opkomst van hard groeiende online portals als Bol en Amazon, dreigen steeds meer MKB partijen het loodje te leggen. Ook in het winkellandschap is een trend zichtbaar waarbij er steeds minder unieke concepten overblijven en de grote ketens de A locaties opslokken. Veel mensen zijn hier op tegen en als lokale partij heb je daarom vaak een streepje voor ten opzichte van grote webwinkels. In dat kader kan het geen kwaad om onder de aandacht te brengen dat je lokale werkgelegenheid creëert en als bedrijf bijdraagt aan de regio. Eén van de meest beproefde vormen van lokale zichtbaarheid voor retailers is via papieren tasjes. Zorg voor een pakkende boodschap om in te spelen op het lokale publiek!

Duurzaamheid
Tegelijk met de groei van online is ook een trend zichtbaar naar meer duurzaamheid. Een steeds groter wordende groep mensen houdt rekening met hun omgeving en de impact op het milieu. Dit is belangrijk argument om te kiezen voor producten van ondernemers in de regio. Immers producten hoeven niet over grote afstanden vervoerd te worden. Uiteraard kan je als ondernemer ook zorgen voor een duurzame bedrijfsvoering en jouw inkoop ook zoveel mogelijk op lokaal niveau doen. Daarmee beperk je niet alleen jouw impact op de omgeving, maar zal je ook een positievere indruk maken bij potentiële klanten.

Er zijn dus diverse goede redenen waardoor je als lokale leverancier een voordeel hebt. Zorg dat je deze voordelen goed uitdraagt en dat je zichtbaar bent voor de doelgroep in de regio. Met een billboard langs een hoofdweg in Alblasserdam kan je zichtbaarheid geven aan jouw bedrijf. Verder kan je ook online marketing kanalen inzetten, want ook de zoekopdracht naar een lokale leverancier start regelmatig via internet.

Cookies

Deze website gebruikt noodzakelijke cookies voor een correcte werking en analytische cookies (geanonimiseerd) om de statistieken van de website bij te houden. Marketing cookies zijn nodig voor laden van externe content, zoals YouTube-video's of widgets van Sociale Media. Zie ons cookiebeleid voor meer informatie, of om je instellingen later aan te passen.